Standartinės platformos galimybės visuomet yra ribotos
Pradinė mokymų platformos versija ir jau veikianti sistema kartais skiriasi kaip diena ir naktis. Integruoju Jūsų versle naudojamus sprendimus ir išplečiu jų funkcionalumą, kad mokymų administravimas būtų paprastesnis, procesai vyktų automatiškai, o vartotojams būtų užtikrinta sklandi edukacinė patirtis.
Pirmiausia išsiaiškinu, kaip šiuo metu vyksta registracija, apmokėjimas, prieigos suteikimas ir komunikacija su dalyviais.
Tuomet nustatau:
- kur atliekamas pasikartojantis rankinis darbas;
- kokie duomenys turi būti perduodami tarp sistemų;
- kurios platformos funkcijos riboja procesą;
- ką galima išspręsti esamais nustatymais;
- kur reikalinga integracija arba individuali funkcija.
Tik po šios analizės parenkamas tinkamiausias techninis sprendimas. Tai padeda išvengti nereikalingų papildinių, sudėtingų automatizacijų ir sunkiai prižiūrimo kodo.
Ne visus poreikius galima išspręsti standartiniais platformos nustatymais.
Tokiais atvejais išplečiu esamą funkcionalumą individualiais sprendimais, nekeisdamas visos sistemos.
Tai gali būti:
- individualūs kursų ir pardavimo puslapių blokai;
- papildomi registracijos ar pasirinkimo laukeliai;
- turinio rodymas pagal dalyvio statusą;
- skirtinga informacija prisijungusiems ir neprisijungusiems vartotojams;
- prieigos ribojimas pagal įsigytą produktą ar prenumeratos planą;
- individualūs meniu ir navigacijos sprendimai;
- papildomi mygtukai, pranešimai ir informaciniai blokai;
- nestandartiniai kursų katalogai;
- papildoma dalyvių grupavimo logika;
- administravimą palengvinančios funkcijos.
Kuriamos tik tos funkcijos, kurios sprendžia realią problemą ir turi aiškią paskirtį.
Kai platformos nėra susietos, tuos pačius duomenis tenka įvesti kelis kartus. Po apmokėjimo reikia rankiniu būdu suteikti prieigą, kontaktus perkelti į el. pašto sistemą, o registracijas tikrinti skirtingose platformose.
Integracijos leidžia šiuos veiksmus atlikti automatiškai.
Galima sujungti:
- mokymų platformą ir interneto svetainę;
- mokėjimų sistemą ir automatinį prieigos suteikimą;
- kursų pardavimą per „Shopify“ ar „WooCommerce“;
- dalyvių registraciją ir el. pašto rinkodarą;
- prenumeratas ir turinio prieigos valdymą;
- mokymų platformą ir CRM sistemą;
- registracijos formas, duomenų bazes ir ataskaitas;
- analitikos įrankius ir pardavimo procesą.
Kiekviena integracija projektuojama pagal konkretų veiksmų scenarijų: kas turi įvykti, kai žmogus užsiregistruoja, sumoka, pakeičia planą arba baigia mokymus.
Mažiau rankinių veiksmų. Daugiau kontrolės.
Po apmokėjimo dalyviui gali būti automatiškai suteikta prieiga. Naujas kontaktas gali patekti į tinkamą el. pašto seką. Prenumeratos pakeitimas gali iš karto atnaujinti prieinamą turinį. Trūkstama platformos funkcija gali būti sukurta nekeičiant visos sistemos.
Integracijos ir funkcijų išplėtimas leidžia pritaikyti naudojamas platformas jūsų veiklai – o ne jūsų veiklą prie platformų apribojimų.
